Los mejores sistemas de alarmas para hogares y negocios

Cuando valoramos las diferentes compañías de instalación de sistemas de alarmas para hogares y negocios tuvimos en cuenta los diferentes servicios que ofrecen tanto incluidos dentro de sus paquetes, como extras que pueden ser agregados de forma personalizada de acuerdo a las necesidades de cada cliente. Siempre aconsejamos a los clientes valorar sus opciones detenidamente antes de tomar cualquier decisión con alguna empresa.

A modo de análisis general que siempre tomamos en cuenta es el trato personalizado y rápido a la hora de resolver las preguntas de los clientes, al igual que la prontitud con la que responden ante cualquier amenaza (un promedio de 29 segundos). Este aspecto siempre resulta importante dentro de nuestro estudio ya que algunas de las empresas pueden ofrecer servicios o prestaciones similares, y en ocasiones la atención al cliente es lo que suele marcar una diferencia, además de que buscamos siempre la comodidad de los consumidores. Tuvimos en cuenta aquellas empresas que cuentan con servicios de atención al cliente por email, aplicaciones, chat bots para las preguntas más frecuentes o cualquier otra vía para estar en comunicación constante con los mismos en caso de necesitarlo, lo cual brinda una mayor seguridad a sus usuarios.

Además, las empresas ofrecen paquetes estándar de contratación, así como servicios extras que se pueden añadir de acuerdo a las necesidades de cada persona, esto se aplica tanto a locales comerciales o negocios como los distintos tipos de hogares: piso/apartamento, chalet/casa, ático, etcétera.

Dentro de los servicios más comunes que encontramos se encuentran instalaciones de sensores (la cantidad puede variar de acuerdo al análisis que se haga del local/negocio o casa/piso y los accesos vulnerables), cámaras con imágenes (para verificar intrusiones), aviso a la policía, así como respuesta inmediata antes cualquier situación y por supuesto vigilancia 24 horas los 362 días del año. Aunque debemos destacar que en ocasiones los equipos no están incluidos dentro del precio o la instalación, estos dos factores es importante puntualizarlos de acuerdo a la compañía que vaya a contratar antes de comprometerse a firmar cualquier acuerdo.

Actualmente, las compañías de sistemas de alarmas se reinventan e incluyen dentro de los servicios que ofertan botones de alerta médica, especialmente diseñado para personas mayores. También cuentan con aplicaciones móviles desde donde se puede controlar las alarmas y en algunos casos hasta programar el sistema para que se active de forma automática en caso de olvido. Además, sus ofertas pueden contar paneles de controles, mandos a distancia, llaves inteligentes y muchas otras opciones.

De igual forma encontramos detectores de movimiento adaptados a mascotas o a las condiciones de tu hogar o negocio, sensores de temperaturas, humo o agua que pueden avisarte en caso de cualquier incidencia.

Dentro de los servicios que también se encuentra el de acuda con vigilantes de seguridad (puede ofertarlo o no según compañía) que acudirán a tu domicilio o negocio en caso necesario, así como custodia de llaves (incluida o no, según contratación) para en caso de emergencia o que acuda la policía, encargarse ellos de dejarlos pasar.

Asimismo, dentro de nuestro estudio observamos que existen muchas empresas que son flexibles y son capaces de adaptarse a las necesidades y exigencias de sus clientes, algo que valoramos de forma muy positiva.